当社は、タイのバンコクから DHL Express による全世界への配送サービスを提供しています。配送には通常、ほとんどの国で 4 ～ 7 営業日かかります。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号がメールで送信されます。この番号を使用して、当社の Web サイトまたは配送業者の Web サイトで荷物を追跡できます。

弊社では、すべての国の主要なクレジットカードをご利用いただけます。日本とタイのお客様の場合は、銀行振込、PromptPay、PayPayもご利用いただけます。

当社のウェブサイト上のすべての価格は米ドル（USD）で表示されています。購入時の為替レートに応じて、お客様のクレジットカードの明細書に現地通貨での相当額が表示される場合があります。

ご不便をおかけして申し訳ございません。ご注文番号と問題の詳細を添えて、すぐにカスタマー サービス チームまでご連絡ください。できるだけ早く交換または返金の手配をさせていただきます。

Orders can be canceled or modified within a short window after being placed. Please contact us as soon as possible if you need to make changes. Once the order has been processed and shipped, we cannot make any changes.

ご注文の配送が予想配達時間より遅れる場合は、ご注文番号を添えて弊社カスタマー サービス チームにご連絡ください。問題を調査し、発送状況の最新情報をお知らせいたします。

弊社の製品にはすべて 1 年間のメーカー保証が付いています。この保証は、製品の材質や仕上がりに関連する製造上の欠陥や問題に適用されます。